唯伊2020新款宽松苎麻拼接裙子服装厂家怎么拿货
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顾客希望看到员工发自内心地微笑,而不是敷衍的空洞的笑容,这其实很难。不管员工遇到了什么不开心的事,只要站到了工作场所,都要真诚的微笑,这不仅需要具备良好的职业素养,还需要人文关怀,只有企业对员工有足够的关怀,才能让员工有真挚的笑容。在实体行业的任何岗位,都要具备一定的专业知识。当顾客有疑惑、有问题时,他们希望听到的是专业解答,而不是一味的推销或者“不知道”。过去,树立过岗位能手,比如:看到一个人的脚就能说出鞋的号码;说出一个重量,就能抓出相应的商品数量。随着时代的进步,对员工的专业要求越来越高,员工的专业技能也更需要与时俱进。每位员工都想销售更多的商品,这意味着可以拿到更多的收入。但员工的愿望和顾客的需求有时是相悖的。一味推销,让顾客买下不合适的商品,过后顾客肯定会懊恼与不快,也不会光临。一位中年女性试穿一件衣服,明显不适合,但导购却极力推荐她购买,看着中年女性到收银台交款,其他顾客都为她捏了一把汗。购买时笑容满面,退货时愁云密布,这无疑给顾客制造了麻烦。退货的麻烦阻止的是顾客购买的脚步。要把退货流程设置得简单再简单,这样才能激起顾客的购买欲望。流程的设置、规则的建立、准则的实施,都有一个基本原则,那就是永远把顾客放在第一位,只有这样,那些流程、规划、准则才能更好地服务于顾客。不管是解决公司内部问题,还是处理外部顾客关系,当游离不定、犹豫不决或不知如何选择时,就参照这一条,把顾客放在第一位,一切都将迎刃而解。 衣服货源之工厂货
市场上这类货源Zui常见且占比Zui高,基本上在主流平台上流通量Zui大的就是这类货源了。(这里的工厂货不包含品牌专卖的工厂直供货源,因为后者不加盟是无法直接获得的,对于中小服装店主不具备实操价值,就细化为品牌货来讨论了)一般来说工厂货具有如下特点:品牌名认知度不高,款式更新快、时尚度较高,价格与质量成正比,货源量大且稳定,热销款占据市场主流位置且十分常见。