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如何获得活动设置的奖励、是否获得了奖励,谁终凭借什么条件获得了奖励?整个流程的公开透明,可查可证,不仅是和参与用户好的沟通,也会极大降低后续的无谓投诉。特别是抽奖类活动,必须对中大奖甚至所有中奖客户信息进行公示,以示公平。一个活动快做到结尾头奖还没有抽出来,那么就会被客户所怀疑真实性。店面的活动设计应该就像游戏一样,不断推陈出新。有趣能够吸引更多用户参与,也能够激发用户新的自娱创造,从而推动信息扩散再度拉升效果。吸引客户参加活动只有两个原因,一个是有趣的互动过程,就是实实在在的优惠。前面讲的免费也是实在的一种变现形式。也就是说客户参加营销活动,购买商品获得的价值是实实在在的,客户真正会认可的这部分价值。消费者已经越来越精明了,商家耍小聪明,搞个噱头一下就会被消费者识破。活动互动方式的策划需要考虑怎样才能做到热闹,即可以营造热烈的现场氛围,吸引更多的人过来参与,有声光效果,参与人数多,人员动作幅度大等这些要素可以多考虑。利益的累积能够充分调动参与用户的积极性,比如客户可以拿三个普通奖品换一个三等奖奖品,每位参与用户都会变成自己的传播员。这一规则也不能无上限,而是在一定限制条件之下,比如“高三次”的界限。获利的兑现要细微并及时的下发,即只要用户达到了兑奖条件,就可以获得奖品。奖品并不一定要大,可以是一罐饮料,也可以是其他小型激励,随时兑现与汇总兑现都被允许,如果还能小小地超越一下用户的预期就更加不错。